Динамика поступления обращений граждан в министерство здравоохранения Краснодарского края с 01 января по 31 декабря 2015-2017 годы


2015 год

2016 год

2017 год

Всего письменных обращений

10844

10472

13281

Показатель обращаемости на 10000

20,1

19,4

23,8


Тематика обращений, поступивших в министерство здравоохранения Краснодарского края в 2017 году

  • Организация и оказание медицинской помощи - 4832
  • Претензии к качеству медицинских услуг - 3682
  • Лекарственное обеспечение - 2988
  • Материально-техническая база - 959
  • Кадровый вопрос – 796
  • Разное – 613
  • МСЭ - 370
  • Благодарности - 206
  • Социальные вопросы - 205
  • Финансово-экономические вопросы – 138
  • Просьбы о санаторно-курортном лечении – 131
  • Юридические вопросы – 81
  • Вопросы оплаты труда – 74
  • Вопросы лицензирования – 44
Количественный анализ обращений граждан за период с 01.01.2017 по 31.12.2017 в разрезе муниципальных образований

Район

Показатель

Район

Показатель
(
на 10 тыс. населения)

Анапа

479(25,8)

Курганинский

157(15,0)

Армавир

376(18,0)

Кущевский

102(15,5)

Геленджик

119(10,3)

Лабинский

130(13,1)

Горячий Ключ

122(18,8)

Ленинградский

112(17,5)

Краснодар

3972(40,8)

Мостовской

132(18,5)

Новороссийск

623(18,8)

Новокубанский

82(9,4)

Сочи

979(19,9)

Новопокровский

21(4,9)

Абинский

212(21,9)

Отрадненский

131(20,5)

Апшеронский

150(14,9)

Павловский

82(12,2)

Белоглинский

32(10,3)

Приморско-Ахтарский

150(25,4)

Белореченский

229(21,0)

Северский

211(17,7)

Брюховецкий

117(22,9)

Славянский

244(18,5)

Выселковский

54(9,1)

Староминский

21(5,1)

Гулькевичский

355(35,8)

Тбилисский

47(9,6)

Динской

252(17,9)

Темрюкский

312(25,2)

Ейский

269(19,9)

Тимашевский

237(21,2)

Кавказский

159(12,9)

Тихорецкий

263(22,3)

Калининский

71(13,9)

Туапсинский

191(14,7)

Каневской

122(11,7)

Успенский

26(6,3)

Кореновский

124(14,4)

Усть-Лабинский

220(20,0)

Красноармейский

176(16,8)

Щербиновский

61(16,9)

Крыловский

42(11,7)

Вне края, Без адреса

1144

Крымский

171(12,8)

Расширенное меню
Для населения Коронавирус в Краснодарском крае: официальная информация Перечень медицинских организаций, подведомственных министерству здравоохранения Краснодарского края, где будет проводиться вакцинация населения Краснодарского края против новой коронавирусной инфекции (COVID-19), вызванной новым коронавирусом SARS-CoV-2 Как записаться на вакцинацию от COVID-19 через Единый портал государственных услуг (ЕПГУ) Медицинская реабилитация Герои нашего времени Страхование Телефоны "Горячих линий" Телефоны доверия В помощь пациенту Здоровые советы Полезные ссылки Центры здоровья Краснодарского края Часто задаваемые вопросы Работа с обращениями граждан Диспансеризация Бесплатная юридическая помощь населению Маршрутизация пациентов в медицинские организации по уровням оказания медицинской помощи Всемирный день безопасности пациентов О праве получения социальной помощи в виде набора социальных услуг Санаторно-курортное лечение детей